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Parcours clients de A à Z : A comme Acquisition

en région Île-de-France

Le client, le capital le plus important pour une société, générant l’actuel et le futur chiffre d’affaires. Ce constat est d’autant plus vrai pour les sites marchands, dont la clientèle est très sollicitée par la concurrence qui est à portée de clic. Une session pour faire le point sur les techniques d’acquisition pour faire croître sa base client et son chiffre d'affaires. La conférence se déroulera en 4 phases: -de 14h à 14h45, LIVEPERSON nous parlera du tchat comme nouveau canal pour convertir les ventes en ligne et réduire les coûts des services clients. -de 14h45 à 15h30, VOYAGEPRIVE.COM et AD LEAD nous parlerons de facebook, du mobile et web comme nouveaux dispositifs de recrutement de prospects en multicanal. -de 16h à 16h45, MATHON et COME & STAY traiteront des stratégies d'acquisition efficaces pour booster son trafic. -de 16h45 à 17h30, SWISS POST SOLUTIONS parlera de l'avantage concurrentiel que peut représenter une bonne gestion des réclamations. Cliquez ici pour vous inscrir à la conférence : http://ecommerceparis.com/2011/index.php?option=com_ebsession&id=895&Itemid=93